Det nye kontoret – Hva former en god arbeidsplass? (Del 1)

I de fleste bedrifter er det slik at arbeidsinstrukser går fra toppen og ned, med faste kontortimer og på et fast arbeidsområde. Nye arbeidsformer, derimot, starter med utgangspunkt i menneskers behov, for å fremme motivasjon og selvdrift med en nærmest «Gjør det som passer best for deg»- tankegang. Microsoft viste hvordan noe slikt kan fungere for over ti år siden i Nederland, da de re-designet både arbeidsform og arbeidsmiljø. I prosessen formulerte de ti prinsipper for å implementere sin nye arbeidsmodell:

1. Vi jobber uavhengig av tid og sted
2. Tillitt i stedet for kontroll
3. Leveranse i stedet for tilstedeværelse
4. Lederskap i stedet for ledelse
5. Samarbeide og jobbe med klare mål
6. Veiledning i stedet for regler
7. Dialog versus enveis-kommunikasjon
8. Bruk de riktige verktøyene for riktig jobb
9. Del alt du gjør
10. Ta ansvar

Microsoft Nederland oppnådde målrettet høyere produktivitet og lavere sykdoms fravær gjennom denne endringen og var en vinner i «Great Place to Work» -konkurransen flere ganger.

Flere ideer har sprunget frem i ettertid:

Det sveitsiske teleselskapet Swisscom har nylig opprettet nye arbeidsmiljøer for sine ansatte under overskriften ‘human sentrert design’, og responsen har vært bra. Forutsetningene for ubegrenset ideutveksling er lagt til BrainGym, som ser ut som en stor stue. Christina Taylor, leder av menneskelig sentrert design hos Swisscom, har i tillegg designet ProjectGym som er «en inspirerende etasje som vi samler prosjekter fra hele Swisscom», hvor ønsket er å generere «en vennlig konkurranse» mellom prosjektgruppene.

Teknologien for fremtidens arbeidsplass

Et selskap i Norge som hjelper andre bedrifter med å få litt mer av disse prinsippene inn i sin hverdag er Konica Minolta. Gjennom mange år har Konica Minolta skaffet bedrifter forenkling, effektivisering og full oversikt i hverdagen ved å tilby strukturerte og digitale dokument- og arkivsystemer. De er den ledende leverandøren i sin bransje med en klar visjon om hva fremtidens arbeidsplass er. Administrerende direktør Bjørn Morten Stenslie i Konica Minolta er klar på hvor fokuset bør ligge:

– Hvis du vil jobbe smart og fleksibelt, må du ha tidsriktige produkter og tjenester i bunnen som støtter opp om dette. Vi har skjønt at bedrifter ønsker å utvikle seg og vi har utviklet oss med de. Konica Minolta tilbyr en bred portefølje som inkluderer print- og digitale dokumentløsninger, smarte resepsjonister, samarbeidssystemer, robotteknologi og avansert sikkerhetsvideoovervåking – i tillegg til IT-tjenestene som får alt til å fungere.

Fremtidens kontor - hvordan være inspirerende? Del 2